Psicólogo del Trabajo y de las Organizaciones

Category Archives: Leadership

Gestión de conflictos durante el cambio organizativo

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El cambio es una parte imprescindible de la vida organizativa y, frecuentemente, genera tensiones entre los miembros de la organización.

Como se puede gestionar eficazmente este proceso, minimizando los conflictos?

El primer paso consiste en el analizar atentamente la organización, para identificar quien es involucrado en el cambio y como se lo representa. Es el proceso de identificación de los stakeholder: cada persona o grupo de personas afectadas por el logro de los objetivos y resultados de la organización y que pueden influir sobre de ellos.
Por esta razón, cuando una organización emprende un proceso de cambio, tendría previamente que encontrar una respuesta a las siguientes preguntas:
• quien será involucrado en el cambio?
• Como se lo representa?
• Hemos explicado que tipo de cambio estamos tratando de obtener?
• Aclaramos como el cambio afectara sus trabajos, relaciones laborales y, en el complejo, sus vidas?
• Sobretodo, hemos dado una buena, convencedora razón para aceptar el cambio?

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